Mantenimiento

Los aspectos a tener en cuenta para mantener una conversación son:

Verbales

- Realizar preguntas.
- Aportar información personal.
- Reforzar las intervenciones de los demás.
- No hacer intervenciones demasiado cortas ni excesivamente largas.

No verbales

- Mirar a la cara de nuestro interlocutor.
- Mantener una expresión facial apropiada, congruente con el tono de la conversación.
- Cuidar la posición personal.

Escucha activa

Para mantener una conversación, tan importante como hablar es prestar atención a lo que dice la otra persona.

Escuchar a los demás nos permite: hacer preguntas sobre el tema de conversación e introducir nuevos temas, haciendo que nuestros interlocutores sientan que les estamos prestando atención.