Piensa en algún conflicto que hayas tenido con tus alumnos, un compañero de trabajo, tu pareja, etc.

A continuación, elige uno e intenta aplicar los cinco pasos necesarios para solucionarlo:

1. Definir el problema. ¿Por qué existía el conflicto? ¿Qué deseaba yo y que deseaban los otros?
   
   
2. ¿Qué alternativas habría?
   
   
3. ¿Cuáles son las ventajas y las desventajas de cada una de las alternativas?
   Consecuencias para mí y para los otros.
   
   
4. ¿Qué alternativa parece las más adecuada para satisfacer mis intereses y los de los demás?
   
   
5. Pasos para poner en marcha la decisión tomada y manera de valorar los resultados.